Encerrar a conta, e desfazer enquanto dá tempo
O encerramento fica no fim da tela Conta, e a própria tela lista o que será apagado com a contagem real da sua organização: sites, registros de consentimento, documentos gerados, itens de inventário e varreduras.
O pedido não apaga nada na hora
A conta continua inteira durante o prazo de arrependimento que a tela informa, e nesse período você desfaz pelo aviso no topo do painel (Cancelar a exclusão). Depois dele é sem volta: não guardamos cópia.
Durante o prazo, o banner do seu site continua funcionando normalmente: bloqueio, registro e tudo mais. Isso é proposital: ninguém deve ficar sem conformidade por causa de um clique em uma quinta-feira à noite.
O que fazer antes de confirmar
- Exporte os consentimentos (CSV). Depois do prazo eles não existem mais, e é essa a sua prova perante a ANPD.
- Salve os documentos publicados, se o texto que está no ar for o do Concedo.
- Remova o snippet do seu site. Quando a conta é apagada, a configuração deixa de ser servida: sem o snippet fora, o site fica sem banner e sem bloqueio.
Assinatura ativa
Encerrar a conta não é o mesmo que cancelar a assinatura, e o caminho barato é o outro: cancelar interrompe as cobranças, mantém os seus dados e devolve a conta ao plano Free.
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