Os idiomas do banner e o que acontece com seus textos

O seu site nasce falando todos os idiomas que já revisamos, e o banner é montado no idioma do navegador de cada visitante. A seção Idiomas do banner, na aba Banner, é onde você restringe essa lista, se quiser.

O motivo de nascer com tudo ligado é de conformidade, não de recurso: quem não entende o aviso não consentiu de verdade. Um banner em português diante de quem só lê espanhol produz um consentimento que não prova nada; o ônus de provar que ele vale é do controlador, ou seja, seu.

Os seis idiomas

Português (Brasil), Espanhol (América Latina), Inglês, Francês, Neerlandês e Crioulo haitiano.

Como o idioma é escolhido

Pelo navegador do visitante, decidido no próprio navegador e sem consulta ao servidor: não há ida à rede para descobrir a língua de ninguém. Quem chega com um idioma que não está marcado na sua lista lê o banner no idioma padrão do site, e é por isso que o padrão não pode ser desmarcado.

A regra que surpreende: os seus textos valem em um idioma só

Título, descrição, rótulos dos botões e nomes de categoria que você digitou aparecem apenas para quem lê no idioma padrão do site. Nos demais, o banner usa o nosso texto revisado.

Escrever o título, a descrição e os rótulos dos botões é dos planos pagos. No gratuito o banner apresenta o nosso texto revisado em todos os idiomas, inclusive no padrão do site, e nunca fica sem texto. Os nomes e as descrições das categorias você edita em qualquer plano.

Nós não traduzimos o que você escreveu, e isso é deliberado: tradução automática de aviso legal é risco seu, não nosso. Um "aceitar" que virou outra coisa em neerlandês é um problema que aparece meses depois, numa reclamação.

Se a sua redação precisa aparecer para todo mundo, deixe marcado só o idioma padrão. Aí todo visitante lê o seu texto, na sua língua.

O que o registro guarda

Duas coisas lado a lado: o idioma que o visitante pediu e o idioma em que o aviso apareceu, com a versão do texto usada. É esse par que serve de prova: ele responde "consentiu tendo entendido o aviso?", que é a pergunta que a fiscalização faz quando o banner fala mais de uma língua.

As três colunas correspondentes saem no CSV: idioma, idioma_apresentado e versao_catalogo. Veja exportar o CSV.

Idioma e regime são coisas diferentes

Falar inglês não coloca ninguém sob lei americana, e o contrário também vale. Quem decide a lei aplicada é a seção visitantes de fora do Brasil, por região. Ela leva o idioma em conta só como um dos dois sinais do opt-out americano.